Frete grátis na Loggi para pedidos acima de R$ 250,00

Atualizado em 9 de novembro de 2026

Termos de uso

Regras claras para usar o site da Carvalho Ferramentas.

As regras de uso do site, da sua conta, da compra e dos canais de atendimento — com o que vale para você e o que vale para a loja.

Com quem você está contratando

Este site é operado por 59.171.634 STEFANY REBOUCAS COSTA DE CARVALHO, CNPJ 59.171.634/0001-50, com endereço comercial em Rua Carlos Gomes, 523 · Dois de Julho · Salvador/BA · CEP 40060-325. Usar o site significa concordar com estes termos; se discordar de algum ponto, o caminho é não usar e falar com a gente.

Como a compra se fecha

Você monta o carrinho, confere endereço, entrega e pagamento e finaliza. O pedido só existe depois que a compra é concluída no site, e a confirmação vem quando o pagamento é aprovado — não antes.

Erro evidente de preço ou de dado de um produto não obriga a Carvalho Ferramentas a vender por aquele valor. Nesse caso o pedido é cancelado e o valor devolvido integralmente, sem custo para você.

Preço, Pix e cartão

A loja aceita Pix e cartão de crédito. Não há cupom de desconto nem desconto extra por pagar no Pix. O valor final do pedido aparece no resumo antes de você finalizar, e é sempre esse valor que vale.

No cartão, o parcelamento exibido é o oferecido no checkout. Os campos do cartão são preenchidos no ambiente seguro do processador e não passam pelos nossos servidores. Não aceitamos boleto.

Sua conta

Criar conta é opcional: dá para comprar sem uma. Com conta, você acompanha os pedidos, guarda endereços e chega mais rápido no fechamento seguinte.

A senha é sua responsabilidade e não é recuperável em texto claro — nem por nós. Se suspeitar que alguém a descobriu, troque: trocar a senha encerra as sessões abertas. Peça a exclusão da conta quando quiser, pelo e-mail de atendimento.

Catálogo e conteúdo

Produtos, imagens, preços e variantes podem ser atualizados. O valor final, despesas de entrega e condições aplicáveis são confirmados no resumo do pedido.

Guias e informações técnicas ajudam na escolha, mas não substituem a conferência de voltagem, medidas, compatibilidade e o uso pretendido da ferramenta ou equipamento.

Uso adequado

Não use o site para interferir na segurança, acessar áreas não autorizadas, automatizar requisições abusivas ou reproduzir conteúdo de forma que viole direitos aplicáveis.

O que estes termos não podem reduzir

Nada aqui afasta o Código de Defesa do Consumidor. Continuam valendo os 7 dias de arrependimento em compras pela internet, a garantia legal e as regras de troca por defeito, detalhadas na página de trocas e devoluções.

Estes termos podem mudar quando novos recursos forem ativados. A data no topo identifica a versão publicada.

Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver o que não se resolver na conversa.

Fale conosco

Use um dos canais oficiais. Você escolhe onde prefere continuar a conversa.

  • Telefone: (71) 99227-7746
  • E-mail: atendimento@carvalhoferramentas.com.br
  • Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 08:00 às 18:00 (horário de Brasília)
  • Prazo de resposta: normalmente em até 1 dia útil.
  • Endereço comercial: Rua Carlos Gomes, 523 · Dois de Julho · Salvador/BA · CEP 40060-325
  • CNPJ: 59.171.634/0001-50
  • Razão social: 59.171.634 STEFANY REBOUCAS COSTA DE CARVALHO
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